针对桃园市空服职业工会宣布展开罢工行动,长荣航空总经理孙嘉明(左)20日率领相关主管召开记者会对外说明因应措施与立场。(江昭伦 摄)

长荣航空今天(20日)进行劳资协商,但会议进行70分钟仍无共识,桃园市空服职业工会当场宣布自下午4时开始罢工。长荣航空随后召开记者会,对于罢工造成旅客不便表达致歉,并展开紧急应变调度,尽力提升运能疏运旅客。长荣航空总经理孙嘉明表示,他们非常不愿意看到罢工的发生,会以负责任的态度面对,但绝不畏惧任何挑战与威胁。#央广记者江昭伦报导#

针对桃园市空服职业工会宣布自20日下午4时起开始展开罢工行动,长荣航空总经理孙嘉明也率领相关主管召开记者会对外说明因应措施与立场。

孙嘉明对于桃职空服员工会发动突袭式罢工表达遗憾与无奈,并向所有受影响旅客表达歉意。

对于桃职空服员工会发动突袭式罢工,长荣航空表达遗憾与无奈,并向所有受影响旅客鞠躬表达歉意。(江昭伦 摄)

孙嘉明指出,长荣航空与桃职空服员工会几次协商都已释出最大善意,表达愿意在公司可以正常营运以及合理範围内提出有助公司长远发展,同时实质提升空服员福利的劳动条件,很遗憾工会方面始终不愿意接受,也不愿提出具体回应。

孙嘉明强调,长荣航空非常不愿意看到罢工发生,但会以负责任的态度,在确保飞航安全及降低旅客不便的前提下,尽一切可能疏运旅客,但面对罢工,长荣航空绝不畏惧任何威胁。孙嘉明:『(原音)长荣航空是百分百纯民营的航空公司,为了公司的永续经营,以及保障13万名股东和2万多名长荣航空及关係企业员工的权益,长荣航空会以负责任的态度面对这次的罢工,绝对不会畏惧任何的挑战与威胁。』

对于工会围堵长荣南崁公司大门,孙嘉明呼吁工会不要有不理性及违法行爲,也希望公权力能介入处理,维护员工正常上下班。

先前长荣曾对内公告,一旦空服员参加罢工,相关福利恐被取消,如今罢工行动已经展开,孙嘉明表示,空服员相关权利义务都已上网公告,呼吁空服员了解清楚,公司也将依照此公告採取措施。

根据长荣航空统计,20日下午4时起至凌晨12时,长荣国际与两岸航班共有36架次,旅客人数约8,628人,盘点现有空服员人力,其中有14个航班可以正常飞行,长荣后续会持续盘点人力,尽力提升运能,目前乐观看待。至于国内立荣航班20日下午4时之后航班仍正常飞行,不受影响。因应罢工事件,长荣航空每天也将做两次时刻表更新,提醒近日搭乘长荣航空的旅客先上网了解航班异动资讯。

对于受影响的旅客权益,长荣表示,团体旅客已请旅行同业协助安排处理,个人机票部分,旅客可以请原始开票旅行社或长荣客服中心协助安排替代航班,不会有退票或改变航班的手续费产生;若行程延误超过6个小时,延误期间产生的必要食宿费用,长荣提醒旅客备妥相关收据或登机证明,以利事后长荣补偿。

长荣航空也再次向空服员喊话,呼吁所有空服员想清楚,一旦罢工长期抗战,对公司、员工甚至台湾观光产业损害都非常大,也希望参加罢工的空服员能放下成见,大家都是一家人,尽快结束罢工回到工作岗位,大家一起奋斗共度难关。

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